Réceptionniste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 4 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)

Expérience

6 Mois - réception

Salaire

Mensuel de 1803.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Accueil

Description de l'offre

Affecté à la résidence du Resort, vous aurez en charge les tâches courantes d'accueil de la clientèle, sur place et par téléphone.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Prise de réservations, suivi et contrôle des réservations,
- Réalisation des check-in et des check-out,
- Gestion des paiements et de la facturation,
- Traitement des e-mails,
- Accueil physique et téléphonique : vous serez proactif afin de fournir toute aide, conseil ou orientation nécessaire à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle,
- Vente de prestations annexes (restauration, soins SPA, activités sportives, conférences, etc),
- Communication et transmission des informations reçues aux services concernés,
- Participation à la bonne marche de l'établissement pour garantir un haut niveau de prestations.

2 Compétences nécessaires
Profil recherché :
- Maitrise de l'outil informatique et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels,
- Expérience précédente en tant que réceptionniste fortement appréciée,
- Appétence commerciale,
- Maitrise de la langue anglaise fortement appréciée,
- Excellente présentation, dynamisme,
- Discrétion et professionnalisme,
- A l'écoute, souriant(e) et disponible,
- Sens du relationnel et du service.

Vous êtes une personne accueillante, organisée, dynamique et dotée de bonnes compétences en informatique ? Postulez !

Contrat CDD de type saisonnier à terme imprécis (avec période d'essai).