Conseiller services clients (H/F)
Offre publiée le 03/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 25 Jour(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- EMERAUDE INTERIM
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
35 - Saint-Malo (Code postal 35400) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour un de nos clients un Conseiller services clients H/F.
Sur ce poste, vos missions seront les suivantes :
- Traiter les appels entrants et sortants des clients
- Apporter les réponses techniques aux questions des clients
- Traiter le courrier
- Veiller au suivi et à la mise à jour de la base client
- Assurer les ventes de contrats d'entretien, de contrats de diagnostic
- Assurer un traitement des problèmes SAV de 1 er niveau rencontrés par les clients
Doté.e d'un excellent sens de l'écoute et du service, vous aimez accompagner et satisfaire les clients au quotidien. Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, réactif.ve, rigoureux.se et doté.e d'un bon relationnel. Une première expérience en relation client (téléphonique ou physique) est souhaitée. Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack office, Excel, ERP et CRM.
Envie de relever de nouveaux défis dans la relation client ? Rejoignez une équipe passionnée et mettez vos talents au service de la satisfaction client !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194TVQV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante service clients (Code ROME : D1432)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.