Assistant clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros à 11.89 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux, recherche des assistants clientèle (H/F) en CDD ou CDI temps complet et/ou temps partiel dans le cadre de l'ouverture de la salle de Plaisir (78) prévue pour mi juillet 2025.

Vos missions sont les suivantes :
Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
Fournir des informations précises sur nos produits et services,
Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
Manipulation des attractions
Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue

Votre profil

Esprit orienté vers le service client
Excellentes compétences en communication
Capacité à travailler dans un environnement multilingue
Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
Fort esprit de vente et capacité à convaincre
Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
SANS CONTRAINTES HORAIRES