CHARGE(E) D'ACCUEIL et D'ADMINISTRATION (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée de travail

Temps partiel - 25H30/semaine Travail en journée (Temps partiel - 25H30/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s) - poste administratif

Salaire

Mensuel de 1712.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• qualité rédactionnelle, très bonne orthographe, Exigé
• gestion du stress Exigé
• un sens du contact, discrétion Exigé
• excellente présentation, diplomatie, Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Temps de travail : du mardi au samedi POSTE du 26 août jusqu'au mardi 30 septembre 2025

Accueil et information des Membres:
accueille les Membres selon les standards définis, (par téléphone ou
physiquement),
conseille, promeut et inscrit les Membres aux différentes activités et animations
proposées par le Club,
renseigne les Membres sur la vie du Club et son organisation,
Il oriente, si nécessaire, vers le secrétariat ou les enseignants sportifs,
assure les ventes de produits de la boutique, les demandes de cordage, et propose
des produits/services adaptés aux Membres,
o gère sa propre caisse,
0 applique avec fermeté et diplomatie les règles en vigueur et remonte, le cas
échéant, au Responsable accueil, tout incident.

Gestion des espaces sportifs:
o enregistre les réservations des courts pour les Membres et les Responsables sportifs, et de la véranda golf,
enregistre et vérifie les plannings des cours particuliers et envoi un compte-rendu
au service financier,
o vérifie les plannings des utilisateurs extérieurs,
o envoi chaque semaine un rapport sur l'occupation des terrains, et véranda golf, reporte au Responsable Accueil, tout dysfonctionnement, dégradation du matériel sportif.

Administration :
o traite les demandes des Membres arrivées sur la boite mail de l'accueil du TIR,
o enregistre et gère le suivi des inscriptions sportives et des différentes activités,
o enregistre les licences tennis et padel,
o assure diverses tâches ponctuelles en fonction des besoins : relances cotisations, vérification stocks, etc.
o Participe à l'organisation des événements majeurs du Club (fête du TIR, weekend
de rentrée),
o maitrise les fonctionnalités nécessaires du logiciel métier.