Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 02/07/2025
- Dernière mise à jour
- 23/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)
- Expérience
- 1 An(s) - en accueil, relation clientèle
- Salaire
- Horaire de 12.50 Euros sur 12 mois
- à étudier selon profil et expérience
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BRIT HOTEL FIGEAC
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
46 - FIGEAC (Code postal 46100) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Clôturer une caisse
- Identifier un compte débiteur
- Contrôler des moyens de paiement
- Procéder à l'encaissement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Développer et fidéliser la relation client
Description de l'offre
Sous la responsabilité du directeur, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Vous êtes garant(e) de la gestion des réservations et de l'image de marque de l'hôtel.
Vous aurez également à assurer le service bar en restaurant, vous devez être polyvalent/e.
A l'aise avec l'outil informatique, rapide et efficace, vous avez envie de vous investir.
Votre aisance relationnelle, votre disponibilité, votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre réactivité sont la clef de votre réussite à ce poste.
* * * Travail les week-end et jours fériés par roulement * * *
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194RSBG
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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