DUNKIN BARISTA (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)

Expérience

2 An(s) - en coffee shop obligatoire

Salaire

Mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des commandes
• Gestion des relations clientèle
• Préparation de boissons non alcoolisées
• Accueil et service au comptoir
• Réagir rapidement aux changements de volume de commande
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Procéder à l'encaissement
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Répondre aux attentes d'un client
• Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...)
• Assurer un service client rapide et courtois
• Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
• Assurer une présentation attrayante des produits
• Gérer les situations de stress en heure de pointe
• Maintenir un environnement de travail sécurisé
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Description de l'offre

En qualité de Barista vous accompagnerez notre clientèle dans le choix de nos produits.
Spécialiste en préparation et service de nos boissons et autres douceurs vous êtes garant(e) de la qualité et digne ambassadeur(drice) de Dunkin' !

Vos principales missions :
- Créer des moments de connexions avec nos clients et véhiculer les valeurs de la marque au travers de services d'exceptions et d'accueils chaleureux
- Accompagner les clients dans leurs choix en mettant en avant nos différentes offres
- Préparer et manipuler les produits (Donuts, boissons, sandwich, viennoiseries) dans le respect des standards de la marque
- Veiller à la propreté de nos shops et au respect des normes d'hygiène
- Travailler avec le reste de l'équipe, sous la supervision du responsable de service, pour assurer le bon déroulement des opérations

Organisation : travail par roulement sur une plage de 7h30 à 20h, y compris le WE

Votre profil :
- Vous avez deux ans d'expérience minimum en coffee shop
- Vous vous débrouillez à l'oral en anglais (zone touristique)

Postes à pourvoir pour le mois d'octobre.
Une session de recrutement sera organisée mi-juillet avec les personnes dont le CV aura été sélectionné