Agent / Agente d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée (Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée)

Expérience

12 Mois

Salaire

Horaire de 12.47 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Bac pro métiers de l'accueil
• Logiciel de traitement de texte
• Méthode de classement et d'archivage
• Utilisation de logiciels de tableur
• Utilisation d'une machine à affranchir
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la confidentialité des informations
• Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
• Assurer un accueil téléphonique
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Fournir des informations générales sur l'entreprise
• Garantir un suivi administratif
• Gérer des situations de crise ou d'urgence
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les stocks de fournitures de bureau
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Relayer de l'information
• Surveiller les livraisons et les expéditions

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Accueil
  ARCU

Description de l'offre

Il Elle aura la charge:
-accueil physique
-accueil téléphonique
-gestion courrier entrant et sortant
-lecture mail
-gestion du parc automobile
-gestion du matériel pédagogique
-inscription au séjours été
-secrétariat / archivage