Responsable d'unité de services à la personne (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s) - sur le même poste

Salaire

Mensuel de 2200.00 Euros à 2800.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Législation sociale
• Animer, coordonner une équipe
• Responsable d'agence d'aide à domicile

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description de l'offre

Mission :
Piloter l'activité globale de l'agence (organisation, développement, gestion humaine et financière) et garantir la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.

Tâches principales :

Management et coordination :
-Encadrer l'équipe (responsables de secteur, personnel administratif, intervenants)
-Organiser les plannings et suivre l'activité globale
-Gérer les conflits, accompagner et former les équipes

Développement et relations extérieures :
-Représenter l'agence auprès des partenaires, prescripteurs et institutions
-Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
-Mettre en place des actions commerciales pour développer l'activité

Gestion administrative et financière :
-Assurer la facturation, le suivi des paiements et relances
-Contrôler les dépenses, préparer les éléments de paie
-Suivre les indicateurs financiers et assurer la rentabilité de l'agence

Qualité et conformité :
-Veiller au respect des obligations légales, éthiques et qualité
-Superviser les évaluations des besoins et les visites qualité
-Gérer les réclamations et assurer la satisfaction des bénéficiaires