Hôte / Hôtesse d'accueil et de caisse H/F

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Offre publiée le 30/06/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
39H/semaine Travail en journée... (39H/semaine Travail en journée...)
Expérience
6 Mois - accueil, relation client
Salaire
Horaire de 11.88 Euros
à négocier selon profil
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
BRICOCASH
Secteur d'activité
Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus) (Code NAF 47.52B)

Lieu de travail

61 - FLERS (Code postal 61100) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Procédures d'encaissement Exigé
  • Règles de tenue de caisse
  • Procéder à l'encaissement
  • Gérer les transactions et opérations de caisse Exigé
  • Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
  • Répondre aux attentes d'un client Exigé
  • Optimiser l'accueil des différents publics Exigé
  • Développer et fidéliser la relation client Exigé
  • Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin Exigé
  • Appliquer les promotions et les offres spéciales Exigé
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Gérer les retours de marchandises Exigé
  • Traiter les réclamations des clients

Formations nécessaires

  • Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

- Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients et selon ses besoins, en magasin et par téléphone ;


- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins (solutions de financement, livraison) ;

- Assurer l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures ;

- Gérer le Service Après Vente, retours, avoirs et acomptes ;

- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;

- Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;

- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194PSMS

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Hôte / Hôtesse de caisse (Code ROME : D1505)

Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse de caisse services clients

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