Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté - avec diplôme BAC

Salaire

salaire en fonction de l'expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer le respect des délais de livraison
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer l'esprit d'équipe
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Traiter les commandes et préparer les expéditions
• Traiter les demandes spéciales des clients

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Gestion PME PMI
• Bac ou équivalent Exigé
  Comptabilité

Description de l'offre

Nous recherchons un assistant administratif et comptable (H-F)
- Poste d'assistant comptable (H-F) pour 50% du temps : toutes la comptabilité de base, saisie de toutes les écritures (banque, frais généraux et achat) , établissement des factures clients et relance client, validation des réceptions et des factures fournisseurs
- poste d'assistant commercial (H-F) pour 50% du temps : saisie des commandes clients, préparation des bon de livraison client, répondre au téléphone, saisie des commande de réapro, validation des bon de réception.
Connaissance ECXEL impérative, WORD, CIEL