Technicien helpdesk et proximité (H/F)
Offre publiée le 30/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ALESCO RH
- Secteur d'activité
- Conseil en systèmes et logiciels informatiques (Code NAF 62.02A)
Compétences nécessaires
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Exigé
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
Description de l'offre
Alesco recherche pour un des clients un technicien helpdesk et proximité .
Voici les missions :
- Support aux utilisateurs
- Prise en main à distance
- Respect des SLAs et du suivi des tickets (ITAM)
- Prise de rendez-vous auprès des utilisateurs
- Préparation des salles de conférences/réunions
- Applications, outils installés à distance
- Brassage de ports Ethernet
- Installation du matériel informatique
- Déploiement et maintenance des outils de messageries
- Tenu de l'inventaire
- Suivi des retours service après-vente
- Maintenance préventive et corrective du matériel informatique
- Réinitialisation et masterisation de postes
Environnement : Windows, Service Now, Office 365, AD
Très bon savoir-être attendu
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194PMHQ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne helpdesk
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.