Conseiller Client/ Réceptionnaire APV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2537.0 Euros à 2538.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Appliquer une démarche de satisfaction client
• Inspecter les véhicules endommagés pour évaluer l'étendue des dommages, déterminer les causes et estimer les coûts de réparation
• Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
• capacité d'adaptation Exigé
• rigueur Exigé
• sens du service Exigé

Description de l'offre

La société GGS AUTO Béziers concession Peugeot du Groupe Grand Garage du Sud.
Est à la recherche d'un(e) Conseiller Client Après-vente/Réceptionnaire APV pour rejoindre son équipe au sein de la concession Peugeot située à Béziers (34).
Missions :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente,
- Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services,
- Organiser et planifier les interventions,
- Gérer les réclamations,
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- Facturer et encaisser.
Profil :
Rigoureux et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Une expérience dans le réseau serait appréciable.
Poste en CDI 39H
Prime de productivité mensuelle
Prime semestrielle
Intéressement/Participation
Avantage CSE
Titres-restaurant