Conseiller Mutualiste Lorient (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

24 Mois

Salaire

Annuel de 21621.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurances
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Mission Générale :

Le/la conseiller(e) mutualiste est chargé(e) de conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, etc.) auprès d'une clientèle de particuliers en réalisant des études spécifiques et un suivi de ses clients. Il/elle contribue au développement du chiffre d'affaires et à la valorisation de l'image de la mutuelle auprès de ses interlocuteurs et de ses partenaires.

Développement commercial et relationnel :
- Accueillir le client physiquement ou par téléphone,
- Proposer un produit ou un service adapté à la situation de l'adhérent ou du prospect et argumenter sa proposition,
- Promouvoir les prestations et les services de la mutuelle,
- Négocier les termes contractuels du service proposé,
- Fidéliser les adhérents,
- Gérer les tensions d'une relation commerciale,
- Savoir valoriser l'image de l'entreprise mutualiste auprès des adhérents, prospects, professionnels de santé,
- Démarcher les prospects,
- Réaliser des entretiens téléphoniques structurés selon l'objectif à atteindre,
- Conduire des entretiens commerciaux en concluant par des ventes
- Prendre en compte la réglementation dans les activités de vente et de conseil,
- Mesurer les risques liés aux conseils donnés pour le client et pour la mutuelle.

Gestion Administrative :
- Mettre en œuvre les règles et procédures définies par l'entreprise,
- Utiliser et renseigner la base de données adhérents et prospects,
- Savoir gérer son temps et planifier ses différentes activités,
- Organiser son activité commerciale,
- Savoir expliquer les résultats des ventes et justifier les écarts à sa hiérarchie,
- Assurer le reporting et l'analyse de son activité auprès de sa hiérarchie.

Cette liste est non exhaustive et peut être modifiée selon les besoins et les évolutions de la mutuelle.

Poste à pourvoir à notre agence de Lorient en contrat d'alternance.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, de formations sur les outils internes, de ticket restaurant, d'une mutuelle 100% prise en charge par l'employeur, des déplacements sont à prévoir.