CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2035.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Créer une relation de confiance
• Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Optimiser le temps de réponse aux clients

Description de l'offre

VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS

Missions : Pôle accueil, conseil, formalités :

Permanence du Centre d'Appel Régional.

Accueil physique et téléphonique ainsi que la saisie et la mise à jour GRC.

Conseil 1er niveau (notamment sur la création et le parcours et promotion et vente de l'offre de services).

Conseil et accompagnement des clients dans leurs formalités administratives d'immatriculation, de modifications ou de radiation de leur entreprise (la connaissance du statut de micro-entrepreneur sera un avantage).

Missions : Cellule d'appui administratif :

Appui administratif transverse toutes activités.

Gestion administrative de tous les dossiers.

Appui administratif à la gestion de l'établissement.

Prise de rdv pour les conseillers et Campagne d'appels sortants

Missions : Formation :

Assurer la promotion et la commercialisation de l'offre de services globale de la CMA ainsi que la vente de l'offre de formation et participation à l'organisation des évènements locaux.

VOTRE PROFIL

De formation Bac + 2 ou équivalent avec plus de 1 années d'expérience minimum.



Sens de la relation-client et aptitudes commerciales,

Capacité d'organisation et travail en autonomie

Qualités relationnelles, capacité d'écoute,

Rigueur, réactivité et adaptabilité,

Maitrise de l'outil informatique



CONDITIONS DU POSTE

CDD de 1 mois renouvelable ;

Temps plein ;

Prise de poste à partir du 18/07/2025 ;

Statut Maîtrise ;

Prime de 13ème mois ;

Localisation : Reims (51)

Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilités durables ;

Mutuelle entreprise ;

Tickets Restaurant ;

Accord Télétravail et Compte Epargne Temps

Rémunération : 2 035.00 € brut/mois