Téléconseiller/ère en gestion des impôts des particuliers (H/F)

Postuler à cette offre Partager cette offre

Offre publiée le 26/06/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDD - 36 Mois
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Mensuel de 1962.00 Euros sur 12 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
DIRECTION DEPARTEMENTALE FINANCES PUBLIQ
Secteur d'activité
Administration publique générale (Code NAF 84.11Z)

Lieu de travail

49 - ANGERS (Code postal 49000) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Gestion administrative du courrier
  • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • accueil du public Exigé
  • gestion de dossier Exigé
  • outils bureautiques Exigé

Formations nécessaires

  • CAP, BEP et équivalents Exigé

Description de l'offre

Nous recherchons un/e Téléconseiller/ère en gestion des impôts des particuliers en Contrat contractuel CDD 3 ans à partir du 1er septembre 2025, vous travaillerez au Centre de Contact d'Angers.

Description du poste:
Dans le cadre de la modernisation de son dispositif d'accueil des usagers, la DGFIP a mis en place des centres de contacts dont les principaux objectifs sont:
- d'améliorer la qualité de service à l'usager en offrant une meilleure accessibilité et des plages téléphoniques élargies
- gagner en efficacité dans l'accueil à distance en s'appuyant sur des services dédiés ;
- permettre la réalisation d'actes de gestion à distance, consécutifs à des demandes par téléphone ou par courriel.

Description du profil recherché:
Votre mission consistera à répondre par téléphone et par courriel aux questions des usagers particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, le prélèvement à la source et les impôts locaux.

Contraintes et astreintes liées au poste:
Existence de plusieurs plages de travail afin de couvrir l'amplitude d'ouverture du service (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h), roulement des équipes.
Engagement à un strict respect des règles de confidentialité (secret fiscal)

Date limite d'envoi des candidatures le 26 juillet 2025.

Pour postuler : Adresser un CV + une lettre de motivation sur le site passerelles.economie.gouv.fr suivre le lien ci-dessous :
https://passerelles.economie.gouv.fr/Pages/Offre/DetailOffre.aspx?idOffre=24679&idOrigine=&LCID=1036

Postuler à cette offre Partager cette offre

Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194MBCH

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent administratif / Agente administrative (Code ROME : M1602)

Autre appellation de l'offre : Agent administratif / Agente administrative

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

Offres d'emploi similaires

Offres d'emploi par ville : Paris -  Marseille -  Lyon -  Toulouse -  Nice -  Nantes -  Montpellier -  Strasbourg

© 2025 - Cojob - 20 avenue du Neuhof, 67100 Strasbourg - Contact - Mentions légales - Politique de confidentialité - Flux RSS