Assistant ADV (f/h)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 6 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 29000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Etablir un devis
• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Commerce international

Description de l'offre

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattachée au Superviseur d'équipe (basé à Chambéry) et à la Responsable ADV basée en Espagne, vous prenez en charge un portefeuille de clients à l'international.
Vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients.
Vous créez les factures, les corrections.
Vous coordonnez les commandes d'exportation, émettez et contrôlez les documents justificatifs associés.
Vous suivez les échéances de livraison et la qualité des produits pour répondre aux exigences des clients.
Vous mettez à jour les systèmes internes avec l'enregistrement des clients et d'autres informations supplémentaires au besoin.
Vous assurez l'interface entre le client et les services internes (ventes, logistique, finances, production).
Vous traitez les réclamations des clients, fournissez des solutions et des alternatives appropriées dans les délais.
Vous identifiez et proposez des améliorations continues qui aident à répondre aux exigences du client.


Ce poste, basé à Chambéry est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.

La rémunération brute annuelle, comprise entre 29000€ et 33100€, est à négocier selon votre expérience.