Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Offre publiée le 25/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 6 Mois
- Salaire
- Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MANPOWER FRANCE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services
Lieu de travail
38 - Grenoble (Code postal 38000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de l'électricité et du gaz, un(e) Gestionnaire clientèle BtoB à Grenoble.
En tant que Gestionnaire Clientèle, vous serez en charge de la relation client professionnelle.
Vos principales missions seront :
-Le suivi et la gestion des contrats actifs (multisites inclus)
-Le traitement des demandes clients (par téléphone et par mail)
-La création et clôture de contrats
-Le solde de CRIs et le suivi de la fin des offres
Vous disposerez de :
-Matériel informatique
-Téléphone
-Application de gestion clientèle et CRM
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac2 en relation client ou gestion administrative, et vous justifiez d'une expérience réussie en gestion clientèle B to B.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
-Rigueur, fiabilité et organisation
-Aisance avec les données chiffrées et les outils bureautiques (notamment Excel)
-Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
-Bon relationnel et sens du service client
Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Conditions :
-Horaires : de journée
-Rémunération : Entre 13,60 et 14.70 de l'heure (dont 13ième mois) selon le profil
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194KKXB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.