Réceptionniste Polyvalent(e) en hôtellerie (H/F)

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Offre publiée le 25/06/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Horaire de 11.88 Euros
Permis demandé
B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
ART HOTEL

Etablissement 4 étoiles haut de gamme, bar lounge, salles de réunion et espace détente. Travail les weekends et jours fériés.

Secteur d'activité
Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)

Lieu de travail

37 - ROCHECORBON (Code postal 37210) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Identifier, traiter une demande client
  • Troisième Langue

Description de l'offre

Rejoignez l'équipe d'un hôtel de luxe unique en Touraine !

Nous recherchons pour compléter notre équipe, un(e) Réceptionniste en hôtellerie.

Notre établissement comprend 28 chambres et suites, 3 salles de réception, un bar et un espace détente et accueille des groupes, des clients individuels et des événements.

D'architecture classique, la décoration design intégralement en noir et blanc fait de lui un hôtel très particulier.

Sous l'autorité directe du chef de réception, vous assurez la responsabilité des shifts à la réception en assumant toutes les missions inhérentes à la satisfaction client :

- Accueil et prise en charge du client depuis l'arrivée jusqu'au départ.

- Fournir les informations sur les activités de la région et autres demandes.

- Gestion des appels téléphoniques et e-mails.

- En charge du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations.

- Établir la facturation et les encaissements.

- Participation à véhiculer l'image de marque de l'établissement en maintenant la propreté générale.

- Service du petit déjeuner et du bar

Langue anglaise : Bon niveau exigée car clientèle étrangère.

Expérience sur poste similaire souhaitée mais non exigée.

Salaire : selon profil

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194KJJL

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)

Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie

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