DIRECTEUR D'AGENCE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 50000.0 Euros à 60000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un DIRECTEUR D'AGENCE COURTAGE (H/F)

Au sein d'une agence de 10 collaborateurs, vous prenez en charge le management de l'agence, l'accompagnement client (conseil, commerce, gestion de contrats, gestion de sinistres,..)

Animation du personnel
-Gérer les plannings et le suivi des actions de formation
-Coordonner, piloter et développer l'activité des collaborateurs
Représentation de l'agence
-Présenter l'agence, son activité et ses process auprès des clients ou des tiers
-Contribuer au développement et à l'organisation de l'agence
Déployer et participer aux actions commerciales
-Développer le portefeuille
-Concevoir, réaliser, relancer et suivre les opérations commerciales
-Créer des plans d'actions commerciales et participer au suivi de l'activité
Accueil et relation client
-Réceptionner et répondre aux appels téléphoniques
-Ecouter et identifier les besoins
-Conseil et accompagnement client et trraiter les demandes clients, relatives à la commercialisation des contrats
Production des contrats
-Connaître les produits de l'agence et sélectionner l'offre commerciale de l'agence adaptée au risque du prospect
-Établir les contrats d'assurances en fonction des risques à couvrir
-Gérer les pièces, les contrats
Suivre le portefeuille, vie du contrat et gestion des sinistres
-Gérer la vie d'un contrat : établissement des avenants, relance des pièces
-Gérer les résiliations, les non-paiements, les réclamations
-Gestion des sinistres : accompagner les lient dans le suivi du sinistre et assister le client dans ses démarches auprès des compagnies mandantes

- Vous possédez une expérience similaire d'à minima 3 ans dans les fonctions de directeur d'agence de courtage.
- Vous possédez une connaissance technique des contrats d'assurance notamment sur les contrats IARD particuliers et professionnels
- Vous possédez une expérience dans la gestion de contrats d'assurance (commerce et vente, souscription, gestion de vie du contrats, accompagnement à la gestion de sinistres)
- Vous possédez un sens de la relation client, un goût pour l'accompagnement et un sens de la négociation clients
- Vous disposez de compétences managériales : planification de l'activité, suivi des collaborateurs, accompagnement à la montée en compétences
- Vous disposez d'un sens du leadership, d'un esprit d'équipe
- Vous êtes dynamique, proactif(ve), force de proposition
- Vous possédez un sens de l'écoute, une capacité d'analyse, un sens de l'organisation, une rigueur et un sens du résultat