Alternance Conseiller(ère)Clientèle en banque et assurance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

% SMIC selon âge

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Connaissance des produits financiers
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients
• Conseiller(ère) Clientèle en banque et assurances Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Commerce

Description de l'offre

Votre mission en tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle en banque et assurances
Accompagné(e) par un tuteur et une équipe bienveillante, vous apprendrez à :
-Répondre aux demandes des clients et prospects (par téléphone, mail ou chat)
-Fournir des renseignements clairs et personnalisés
-Participer à la gestion des réclamations clients
-Valoriser l'image de marque de nos partenaires
-Contribuer activement à la satisfaction client
-Aucun appel sortant ni prospection commerciale.

Le profil que nous recherchons:
Cette alternance est faite pour vous si :

Vous préparez une formation Bac+3 en Banque Finances et Assurances avec ECOFAC
Vous avez une excellente expression orale et écrite en français
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et curieux(se) des nouvelles technologies
Vous avez le sens du service, un bon relationnel, et l'envie d'apprendre
Vous êtes disponible à partir du 7 juillet ou du 25 aout 2025

Notre processus de recrutement en 2 étapes:
Validation par le centre de formation ECOFAC
Test d'admissibilité
Entretien de motivation
Validation par Concentrix
Test écrit
Entretien individuel avec un membre de notre équipe recrutement
Prêt(e ) à vous former à un métier d'avenir dans un cadre stimulant ?

Rejoignez Concentrix, dans le cadre de notre partenariat exclusif avec ECOFAC, et vivez une alternance professionnalisante au cœur de la relation client tout en obtenant votre Bachelor BFA !