Agent d'accueil Réceptionniste polyvalent/e bilingue (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 3 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en horaires fractionnés (35H/semaine Travail en horaires fractionnés)

Expérience

1 An(s) - même domaine

Salaire

Mensuel de 2140.00 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente et de promotion
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de planification
• Environnement culturel et touristique
• Anglais niveau avancé B2
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Contrôler des moyens de paiement
• Procéder à l'encaissement
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer des réclamations et litiges
• Identifier, traiter une demande client
• aisance informatique, anglais impératif

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Accueil

Description de l'offre

En tant que réceptionniste (H/F) polyvalent/e, vous effectuez plusieurs tâches :
- assurer les procédures d'accueil et de départ des clients internationaux
- renseigner les clients sur toute information concernant le camping et leur séjour
- gérer le standard téléphonique
- réaliser les encaissements
- promouvoir les ventes locales du camping

Vous travaillez du lundi au dimanche avec 1,5 jours de repos/semaine.
Amplitude horaire : 8h - 21h30
POSTES SANS COUPURE

Utilisation logiciel ESEASON