Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Offre publiée le 24/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)
- Expérience
- 3 Mois
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- UP INTERIM
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
44 - ST HERBLAIN (Code postal 44800) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Capacité d'adaptation
- Gestion de la relation client (CRM) Exigé
- Gestion du temps
- Principes de la relation client Exigé
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur Exigé
- Créer une relation de confiance Exigé
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Description de l'offre
Nous recherchons pour un client des téléconseiller-e-s sur St Herblain
Formation d'une semaine en interne assurée
- Une expérience en relation clientèle est requise quelque soit le secteur d'activité
Les missions du téléconseiller :
- Accueillir les clients par téléphone (appels entrants)
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs
- Prendre des rendez-vous pour les ateliers (entretien et réparation mécanique et/ou carrosserie)
- Conseiller et accompagner les clients
- Fidéliser les clients avec un accueil de qualité
Poste à pourvoir en juillet
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194JDXT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
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