OPERATEUR DE TELESURVEILLANCE + INTERVENANT SUR ALARME (H/F)

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Offre publiée le 24/06/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H/semaine Horaires annuels (35H/semaine Horaires annuels)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Mensuel de 2038.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
SARL TERTRAIS SURVEILLANCE GARDIENNAGE
Secteur d'activité
Activités de sécurité privée (Code NAF 80.10Z)

Lieu de travail

49 - ANGERS (Code postal 49000) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Contrôler l'accès et la circulation des personnes
  • Relayer de l'information
  • Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Formations nécessaires

  • CAP, BEP et équivalents
    Télésurveillance
    intervention sur alarme
  • CAP, BEP et équivalents
    Prévention sécurité
    Titre APSE obligatoire

Description de l'offre

Dans le cadre de son développement, notre entreprise familiale reconnue comme un acteur majeur de la télésurveillance sur le territoire angevin depuis plus de 45 ans recrute un(e) Opérateur/(trice) de télésurveillance.

Nous vous accompagnons via une formation de plusieurs semaines qui sera réalisée en interne. Il est cependant indispensable de déjà posséder le titre d'Agent(e) de Prévention, de Sécurité et d'événementiel ou de bénéficier d'une équivalence (policier, gendarme, policier municipal, militaire).

Carte professionnelle vivement souhaitée avec le double titre agent de sécurité et opérateur de télésurveillance.

Missions du poste :

Depuis notre centre de télésurveillance agréé APSAD P3, vous intégrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, mobilisés 24/24 heures pour assurer la sérénité de nos clients professionnels et particuliers.

Rattaché(e) au service exploitation, ce poste est polyvalent, vous aurez en charge les missions suivantes :
Pour la partie opérateur(trice) de télésurveillance :
- Réception des appels téléphoniques. Écoute et prise en compte de la demande du client. Tenue de la main courante.
- Traitement des informations d'alarmes reçues.
- Prise de décision suite aux consignes reçues par le client (contre-appel, contact avec le technicien désigné, déclenchement de l'intervention par les personnes habilitées, mise en place de ronde de surveillance, etc...).
- Vérification du retour à la normalité. Information des clients sur la situation de leurs sites.

Pour la partie intervenant(e) sur alarme :
- Intervention sur site.
- Rondes de prévention / vérification sur les sites clients.
- Repérage des anomalies, incidents et information aux Forces de l'ordre et aux clients.
- Renseignement des supports d'intervention.
- Mise en œuvre des mesures conservatoires de biens, de lieux en cas d'intrusion ou sinistre.

Modalités
CDI à temps plein selon un accord de modulation annuelle.
Niveau Employé.e coef.140 de la convention collective 2038.24 € bruts mensuels
Prévention et sécurité. + Prime annuelle 1000 € brut, chèques cadeaux, primes de panier, prime d'astreinte nuit/weekend.
Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194HXSN

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de prévention et de sécurité (Code ROME : K2503)

Autre appellation de l'offre : Intervenant / Intervenante sur alarme

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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