Réceptionniste en hôtellerie 5* (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.3 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Description de l'offre

Offre d'emploi - Réceptionniste (H/F) - Hôtel Origines 5*****

L'Hôtel Origines 5*, véritable écrin de raffinement niché au cœur de l'Auvergne, recherche un(e) réceptionniste passionné(e) pour rejoindre son équipe et offrir une expérience client exceptionnelle.

Horaires:
Vous travaillez le lundi et mardi matin et soir, êtes en repos le mercredi et le jeudi et du matin (fin vers 16h) le vendredi, samedi et dimanche.

Vos missions :
- Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnalisé.
- Gérer les réservations, check-in et check-out avec professionnalisme et efficacité.
- Assurer une communication fluide entre les différents services de l'hôtel.
- Contrôle de chambre et supervision des équipes d'étage
- Renseigner et conseiller les clients sur les prestations de l'établissement et les activités locales.
- Veiller à la satisfaction et au bien-être de chaque client tout au long de son séjour.

Votre profil :*
- Expérience en réception hôtelière haut de gamme souhaitée.
- Excellente présentation et sens du service irréprochable.
- Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus).
- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation.
- Dynamisme, réactivité et capacité à gérer les imprévus avec élégance.

Ce que nous offrons :
- Un cadre de travail exceptionnel au sein d'un établissement 5* d'exception.
- Une équipe bienveillante et passionnée. 3 en réception 2 en Chambre
- Un salaire attractif et des avantages.
- Une opportunité de grandir dans un environnement hôtelier haut de gamme et de s'épanouir dans son travail.


Nous avons hâte de vous rencontrer !