GESTIONNAIRE ASSURANCES VIE H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 32000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Assurance
  BTS ASSURANCES

Description de l'offre

Le ou la Gestionnaire classe 3 est en charge de la gestion administrative et technique des contrats.
Gestion administrative et technique des contrats d'assurance-vie individuels et collectifs en euros et en unités de compte :
- Traiter les actes de gestion courante (saisie des nouvelles souscriptions, versement, arbitrages, prestations, rachats, émissions des contrats).
- Procéder à l'émission d'avenants.
- Régulariser les primes (encaissement, mise en place d'échéancier, calcul des remboursements et de trop perçu).
- Gérer les dossiers impayés (lettre de rappel, mise en demeure, mise en réduction d'office et rachat d'office, résiliation d'office).
- Vérifier les listings de prélèvements (sorties des dossiers, traitement des remboursements si nécessaire, archivage du listing définitif, vérification des suspensions).
- Effectuer la régularisation des conditions particulières signées des contrats.
Service à la clientèle :
- Apporter par téléphone, mail ou courriers les renseignements administratifs aux clients et au réseau commercial.
- Gérer les réclamations des clients et des partenaires.
- Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients (demande de documents,.)
Autre fonctions :
- Appliquer les règles et les procédures administratives, juridiques et fiscales.
Remonter les dysfonctionnements à sa hiérarchie