Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

Temps partiel - 2H/semaine Travail en journée (Temps partiel - 2H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Collecter les résultats d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Description de l'offre

Rejoignez notre équipe en tant que Client(e) Mystère pour évaluer la qualité du service des transports en commun !

Vos missions :
- Évaluer la qualité du service à bord des véhicules et/ou dans les agences commerciales (visites mystères).
- Observer et mesurer divers indicateurs de qualité (propreté, accueil, informations, etc.).
- Réaliser des prises de photos avec votre smartphone
- Compléter un questionnaire en ligne lors de chaque mission.

Votre Profil :
- Capacité d'observation.
- Autonomie, discrétion et professionnalisme lors des missions.
- Maîtrise de l'utilisation du smartphone pour prise de photos.

Durée :
Missions de 2 à 7 heures par mois (idéal pour un complément de revenus) d'une durée moyenne de 6 à 12 mois

Le « + » : Nous nous adaptons à vos disponibilités et vous proposons des créneaux flexibles afin que vous puissiez concilier cette mission avec votre emploi du temps.

Si vous êtes prêt(e) à contribuer à l'amélioration continue des services de transport et que vous recherchez une mission flexible qui s'adapte à votre planning, postulez dès maintenant !