Chargé de relation client ADV (H/F)
Offre publiée le 20/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
69 - Lyon 9e Arrondissement (Code postal 69009) Voir sur une carte
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
Description de l'offre
Notre cabinet LIP Solutions RH, expert dans les métiers de la relation client à distance, recherche pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le développement et la vente de solutions informatiques un(e) gestionnaire clientèle - ADV (H/F).
Vos missions principales seront :
Traiter les demandes clients par téléphone et par e-mail
Mettre à jour la base clients ainsi que les contrats (résiliations, modifications d'adresse, etc.)
Gérer les dossiers relatifs aux impayés
Nous recherchons un candidat titulaire d'un Bac+2, type BTS ou équivalent, justifiant d'une expérience minimale de trois ans dans la relation client. Le candidat doit faire preuve d'un esprit d'équipe développé, capable de collaborer efficacement avec des interlocuteurs basés en Suisse et en France. Organisé et structuré, il démontre un sens aigu du service client ainsi qu'un bon esprit d'analyse. Ce profil est évolutif, offrant des perspectives de développement au sein de notre organisation.
Nous recherchons un profil dynamique !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 194FDSB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.