Chargé de clientèle SAV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

L'agence Lip Solutions RH recrute, pour le compte de son client, un acteur majeur dans le secteur de l'automobile, un assistant SAV.

Vos principales responsabilités :

Répondre aux demandes des clients, par téléphone ou par email
Mettre à jour les informations clients dans le système de gestion
Gérer la facturation ainsi que les avoirs
Préparer les devis
Traiter et assurer le suivi des commandes
Prendre en charge les réclamations et suivre les dossiers clients
Apporter un soutien administratif à l'équipe selon les besoins

Horaire du lundi au vendredi - 35 heures par semaine
de 9h à 17h00
Possibilité de terminer à 16h30
Nous recherchons un candidat disposant d'une expérience préalable dans un service clients, capable de gérer efficacement les demandes et les besoins des clients. La maîtrise des outils informatiques ainsi que des logiciels de gestion commerciale est indispensable pour ce poste.

Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et fait preuve d'un réel sens du service client. Il sait travailler en équipe tout en étant capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Enfin, un bon sens de l'organisation et une grande attention aux détails sont essentiels pour réussir dans ce rôle.