(73) Responsable de secteur - hébergement touristique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 9 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 44000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Contrôle qualité Exigé
• Gestion de la maintenance Exigé
• Gestion des relations clientèle Exigé
• Normes d'exploitation hôtelière Exigé
• Prise de décision Exigé
• Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) Exigé
• Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Exigé
• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation Exigé
• Élaborer une stratégie commerciale Exigé
• Animer des réunions d'équipe Exigé
• Anticiper les périodes de travail plus soutenues en recrutant des saisonniers et des intérimaires Exigé
• Assurer une communication efficace entre les équipes Exigé
• Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations Exigé
• Contrôler la conformité d'un établissement et de ses équipements Exigé
• Contrôler les coûts et les ratios d'exploitation Exigé
• Créer, organiser ou coordonner un évènement Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Encadrer son équipe en organisant les délégations et en effectuant les contrôles adaptés Exigé
• Établir des relations durables avec les fournisseurs Exigé
• Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs Exigé
• Favoriser un environnement de travail positif Exigé
• Gérer le budget de fonctionnement Exigé
• Gérer l'entretien des équipements et installations Exigé
• Gérer les besoins en approvisionnement Exigé
• Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace Exigé
• Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires Exigé
• Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe Exigé
• Mettre en place une politique éco-responsable Exigé
• Négocier les conditions de paiements avec les fournisseurs Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
• Réaliser la gestion administrative du personnel Exigé
• Réaliser les ouvertures et fermetures du site Exigé
• Réaliser un suivi financier Exigé
• Recruter et intégrer les nouveaux arrivants Exigé
• Superviser la gestion des stocks Exigé
• Surveiller les stocks et passer des commandes Exigé
• Utiliser les outils numériques Exigé
• Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement Exigé

Description de l'offre

Ski Beat, spécialiste des séjours au ski avec service chalet inclus, recherche un(e) Responsable de secteur pour superviser plusieurs chalets situés dans une zone géographique des Alpes françaises. Ce poste à responsabilité couvre l'encadrement des équipes, la gestion opérationnelle, le contrôle qualité et le suivi de la satisfaction client.

Vous serez le lien direct entre les équipes locales, le siège et nos partenaires sur place (stations, fournisseurs, prestataires). Votre objectif : garantir le bon déroulement de la saison, l'atteinte des objectifs qualitatifs et commerciaux, et la satisfaction des clients.