Médiateur de proximité (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Organisation du système sanitaire et social
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne Exigé
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) Exigé
• Organiser une médiation sociale

Description de l'offre

Les Contrats Adulte-Relais sont des contrats aidés par l'Etat. La personne recrutée doit satisfaire à différents critères d'éligibilité :
- être âgé/e de 26 ans ou +
- être sans emploi
- résider en quartier prioritaire de la ville.
Ce contrat permet de mettre en place un projet professionnel pour trouver un emploi durable.

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES :
- Assurer une médiation sociale de proximité et une action de prévention et de régulation de la paix sociale
- Assurer une veille technique sur les bâtiments communaux et d'habitation appartenant au bailleur, relever les dégradations volontaires, les incidents techniques et d'en faire un rapport détaillé
- Aider les habitants à entrer en contact avec les services municipaux, du bailleur et de leurs partenaires ou relayer leurs demandes auprès des services concernés
- Aller à la rencontre du public pour instaurer un dialogue et établir des échanges ; renseigner et orienter (publics jeunes et adultes, habitants, commerçants.)
- Repérer les risques de conflits et tenter de les résoudre par le dialogue
- Rappeler les règles élémentaires de vie en société, sensibiliser au civisme
- Se rendre auprès des personnes démunies et en détresses pour leur apporter un réconfort et les rassurer, alerter les services sociaux compétents
- Diffuser les différentes informations utiles aux habitants (emploi, activité sociale.)
- Participer aux réunions de coordination et de pilotage, rendre compte oralement et par écrit
- Participer aux réunions proposées par les partenaires tels que la prévention spécialisée, l'Espace Emploi Formations, les Maisons pour tous
- Participer aux évènements du quartier et de la ville (Fête de la musique, repas de quartier, unisson .)
- Accompagner les habitants dans l'accès au droit, dans leurs démarches et les orienter vers les services compétents
- Ecouter et soutenir
- Lutter contre la délinquance et toutes sortes d'incivilité
- Saisir le rapport journalier sur le logiciel médiation pro

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :
- Aptitude développée au dialogue, à l'écoute et à la négociation (Sociabilité et diplomatie)
- Capacité à faire face à des situations humaines, techniques complexes et à gérer les situations conflictuelles
- Maîtrise de soi
- Maîtrise du français écrit et oral et de l'outil informatique
- Sens du travail en équipe et disponibilité
- Discrétion, confidentialité et devoir de réserve.
- Connaissance de l'environnement des quartiers d'habitat social

Disponibilité et souplesse des horaires - travail en soirée et le week-end.
Horaires actuels à titre indicatif : Mercredi et jeudi de 15h30 à 23h, vendredi de 16h à minuit, samedi de 19h à minuit, dimanche de 17h à 21h