Assistant(e) commercial(e) et achat (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 1950.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion de la relation client (CRM) Exigé
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Techniques commerciales
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Exigé
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) Exigé
• Développer l'esprit d'équipe Exigé
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux Exigé
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus Exigé
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis Exigé
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique Exigé
• Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies

Description de l'offre

Ozérim, prestataire informatique et télécom en Vendée et Pays de la Loire spécialisé dans les solutions Cloud et infrastructures hébergées en France, recherche son Assistant(e) commercial(e) et achat pour accompagner son développement.

Nous sommes une structure de 13 personnes et nous recherchons une personne qui aime le contact client, le commerce, gestion de plannings et la gestion des achats. En effet c'est un poste multi-casquette :

Gestion d'un portefeuille clients en lien avec 2 commerciaux : les aider dans leur suivi client, réalisation de devis, relance, fidélisation et point de contact pour toutes questions.
Planification avec le service technique : après signatures par les commerciaux, ce poste nécessite une organisation du projet avec la planification avec le service technique pour sa bonne réalisation
Commande fournisseurs : toujours en lien avec les projets signés, ce poste nécessite le passage et le suivi des commandes auprès des fournisseurs
Reporting : Beaucoup d'e-mails et donc de rédactionnel avec les Clients, suivi des projets, analyse des temps, analyse des marges etc...


Nous :

Nous recherchons un(e) candidat (e):

Motivé(e)
Qui a un sens naturel du service client et de la pédagogie
Qui a toujours envie d'apprendre
Qui a envie d'apporter ses idées / sa vision
Une expérience : 3 ans minimum. Une expérience dans le même domaine serait un plus.
Qui aime s'amuser et qui aime les boutades même les pas drôles.
Qui aime le café et la raclette !


Timing :

Poste à pourvoir à partir de Mi Août 2025 ou début Septembre 2025


Modalité :

CDI temps plein, salaire, prime, déplacement ponctuel, séminaire, journée OFF
POEI accepté !


Localisation :

La Roche sur Yon (dans des locaux très sympas avec des gens super sympas)