Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente (SAV) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Identifier les composants et les pièces défectueuses Exigé
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation Exigé

Description de l'offre

Responsabilités principales :

- Installer les systèmes à eau selon les standards de qualité, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Réaliser la maintenance préventive et hygiénique : changements de filtres, nettoyage, contrôle technique.
- Diagnostiquer et réparer les systèmes, sur site ou en atelier, avec réactivité et précision.
- Reporter toutes les interventions dans Salesforce (CRM) : descriptif complet, pièces utilisées, suivi des actions correctives, photos.
- Collaborer avec l'équipe technique et votre référent pour garantir la cohérence et l'amélioration des process.
- Faire remonter les anomalies terrain et les retours clients pour contribuer à l'amélioration produit et service.
- Gérer votre stock et passer les commandes nécessaires de manière proactive.
- Participer à des points réguliers avec le responsable technique
- Contribuer activement à l'optimisation des procédures d'installation et de maintenance.

Profil :

- Formation ou expérience dans un domaine technique (réfrigération, boisson, électromécanique.).
- Compétences en plomberie et électricité (électrovannes, recherche de panne, raccordements).
- Maîtrise des outils numériques (CRM, apps mobiles, reporting terrain).
- Sens du service client, posture professionnelle, excellente communication orale.
- Autonomie dans l'organisation, mais à l'aise dans un cadre structuré avec reporting et points de suivi.
- Goût pour le travail de qualité, la rigueur et la traçabilité.
- Flexibilité (interventions ponctuelles en soirée ou week-end).
- Permis B indispensable.
- Français courant, anglais technique apprécié.