Conseiller clientèle H/F (bilingue polonais)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s) - expérience similaire

Salaire

Mensuel de 2100.00 Euros sur 12 mois

+ variable selon objectifs

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques pédagogiques
• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Gestion relation client

Description de l'offre

Dans le cadre d'un remplacement longue absence, vous serez rattaché.es au service Clients constitué de 30 personnes. Vous serez amené.es à travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services de la société.

Vos missions seront les suivantes :
- Formation des clients par téléphone,
- Suivi clientèle,
- Contrôle des documents légaux réceptionnés dans le cadre de GedTrans,
- Relance et mise à jour des documents légaux expirés,
- Téléassistance (support niveau1) pour toutes les sollicitations émanant de nos clients.

PROFIL
- Titulaire du Bac ou équivalent, vous justifiez obligatoirement d'une expérience d'un an minimum sur un poste similaire,
- Obligatoirement bilingue français-polonais,
- Une connaissance du secteur transport serait un plus,
- Très bonne élocution,
- Autonomie.

Divers :
- Poste basé à Cavaillon (84)
- Durée CDD : 6 mois
- Durée de travail hebdomadaire : 35 heures
- 1 jour de télétravail possible par semaine
- CE WII SMILE : 100 € /mois
- Rémunération : 2100 € brut mensuel + variable selon objectifs


Poste à pourvoir dès que possible