Conseiller Service Assurance Maladie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

2008 brut mensuel / 14 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

Plus de 800 salariés travaillent actuellement à la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail Midi-Pyrénées (Carsat), pourquoi pas vous ? Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie.

Nos missions ? A destination des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises, elles sont au nombre de 3 :

- préparer et payer la retraite, fiabiliser la carrière des actifs,
- proposer un accompagnement social et lutter contre la désinsertion professionnelle,
- prévenir et tarifer les risques professionnels au sein des entreprises

Pour réaliser nos missions, des engagements et des valeurs soutenant notre responsabilité sociale : proximité territoriale et solidarité. Notre ambition : Développer notre agilité collective au service de nos publics.


Nous recrutons pour le Service Social de la Haute-Garonne un(e) Conseiller(e) Services Assurance Maladie en CDD sur le site de Toulouse

En lien avec une équipe de 4 à 5 personnes, vos missions seront les suivantes :

- vous assurez des missions de secrétariat en gérant l'accueil téléphonique et les différents canaux de signalements (emails, partenaires, canaux institutionnels).

- Vous menez une évaluation des besoins de premier niveau en apportant des conseils et une orientation adaptée vers les assistant(e)s de service social ou les partenaires compétents.

- vous assurez la promotion des offres du Service social et la gestion des rendez-vous et des plannings du service.

Compétences et qualités attendues :

- Être rigoureux(se) et savoir appliquer les consignes et process en vigueur
- Démontrer de réelles qualités d'analyse et d'organisation
- Maitriser les techniques d'accueil et de communication écrite et orale
- Faire preuve d'un bon relationnel dans le cadre de vos interactions avec les différents publics
- S'adapter aux spécificités du système d'information du service social
- Savoir travailler en équipe et prendre des initiatives
- Savoir communiquer avec aisance à l'oral et à l'écrit
- Maîtriser Outlook et le Pack office

Formation et expérience souhaitée :

- Bac à Bac +2, vous vous adaptez facilement à différents contextes.