Analyste fonctionnel (F/H)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Horaires annuels (35H Horaires annuels)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 38000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  Système information

Description de l'offre

La DSIO recherche son futur Analyste technico-fonctionnel ERP sur le périmètre gestion commerciale. Vous intervenez au sein d'une équipe de 2 chefs de projet dans le cadre du déploiement d'un nouvel ERP AKOLADE.

Voici vos missions au quotidien :
RUN et Maintien en Condition Opérationnelle
- Contribution à la mise en production de l'ERP et à la transition vers le RUN.
- Analyse et résolution des incidents de niveau 1 (fonctionnels et liés aux interfaces).
- Escalade des anomalies de niveau 2 auprès de la TMA de l'éditeur, suivi et correction.
- Vérification des correctifs et expertise sur les problématiques complexes.
- Support des utilisateurs en gestion commerciale et développement de leurs compétences.
- Participation au traitement des demandes d'évolutions.

Gestion de projets IT
- Définition des besoins métier et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
- Participation aux phases de recette.
- Maintien d'une collaboration efficace avec l'éditeur de l'ERP et les partenaires, sous la supervision du responsable.
- Contribution à l'architecture SI de la solution et à sa mise en place.

Contribution à l'amélioration continue
- Collaboration avec les équipes métiers pour optimiser les performances opérationnelles.
- Contribution à l'évolution des outils SI en lien avec les objectifs stratégiques de la gestion commerciale.
- Adoption d'une approche proactive pour anticiper les besoins futurs et proposer des solutions innovantes.