RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Travail en journée (39H Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

SALAIRE SELON EXPERIENCE

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de réparation rapide
• Procédures d'entretien de véhicules

Description de l'offre

Dans le cadre d'un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente.
Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le réceptionnaire réceptionne et conseille notre clientèle puis organise les activités de maintenance.
Vos principales missions :
- Développer une relation de confiance avec la clientèle, accueillir, renseigner.
- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Responsable Atelier.
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêts.
- Rédiger des ordres de réparations et des commandes travaux.
- Proposer des forfaits, ventes de produits et services.
- Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients.
- Suivi des règlements.
- Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance atelier.
Conditions :
Expérience exigée.
Niveau d'étude : Bac
Permis obligatoire
Type d'emploi :
CDI 39 H Travail du lundi au vendredi
Salaire selon expérience à partir de 25 k€/35h
Mutuelle