Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - EN ASSURANCE OU BANQUE

Salaire

Mensuel de 1890.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurances Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client Exigé
• Concevoir un devis ou un projet de contrat Exigé
• Conduire un entretien de vente Exigé
• Contrôler la conformité des données Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Favoriser l'entente, la collaboration Exigé
• Mettre à jour un dossier, une base de données Exigé
• Promouvoir une proposition, un projet Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Description du poste :

En tant que Conseiller Client chez AXA H/F, vous serez le contact privilégié de nos clients. Votre mission principale sera de leur fournir des conseils personnalisés sur nos produits d'assurance et de banque, tout en veillant à leur satisfaction et fidélité.

Vos missions :

- Répondre aux appels clients et les orienter vers les solutions qui correspondent à leurs besoins en assurance et banque.
- Conseiller nos clients sur nos produits et services (assurance auto, santé, épargne, crédit, etc.).
- Proposer des solutions adaptées et offrir une expérience client de haute qualité.
- Participer à l'amélioration continue de notre service client pour garantir toujours plus de satisfaction.

- Sens du service client et esprit de collaboration.
- Dynamisme, réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Esprit d'analyse, autonomie, et rigueur.
- Une véritable empathie pour comprendre les besoins des clients.