Technico-Commercial(e) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s) - Commerce ou administratif

Salaire

Annuel de 26400.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Adaptation de l'offre commerciale
• Analyse des besoins des clients
• Gestion de la relation client (CRM)
• Gestion des réclamations clients
• Planification des visites clients
• Présentation de produits techniques
• Prospection commerciale
• Reporting d'activité commerciale
• Suivi des tendances du marché
• Techniques commerciales
• Techniques de négociation avancées
• Etablir un devis
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
• Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
• Fournir un service de qualité
• Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
• Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
• Traiter les réclamations des clients
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Description de l'offre

Technico-Commercial(e) - H/F

MISSIONS

Rattaché(e) au service commercial, vos tâches seront les suivantes.

Rédaction de propositions commerciales (devis) et de certificats.
Assurer le suivi des commandes de A à Z (achat jusqu'à facturation client final).
Gestion des demandes clients & des tableaux de suivi (devis, locations,..).
Démarches de prospection (mailing, phoning,..), qualification de leads & organisation des rendez-vous commerciaux obtenus.
Gestion des appels, préparation et présentation de rendez-vous commerciaux, conception de supports commerciaux.
Effectuer des relances clients et fournisseurs.
Mise à jour de la base de données CRM (tenue des fichiers clients, créations de comptes,..).
Support à l'organisation de salons et d'entretiens avec nos collaborateurs.
Réaliser de la veille commerciale (benchmark).
Démarcher de nouveaux clients en réalisant de la prospection terrain.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience requise : minimum 2 ans dans le commerce / commerce industriel ou l'administratif
Permis obligatoire
Contrat : CDI
Maitrise du pack Office 365 (Excel, Word, PowerPoint,..)
Proactif, autonome & organisé
Sens du travail d'équipe
Aisance relationnelle et bon niveau d'expression écrite et orale
Bonne capacité d'écoute
Un attrait pour le secteur de l'industrie, du levage et de la manutention serait également valorisé
Une première expérience significative sur un poste similaire serait appréciée
La maitrise de l'anglais et/ou d'une autre langue serait un véritable plus

Démarrage : Dès que possible


Nous croyons que la singularité de chaque individu est un atout puissant et un moteur d'innovation, c'est pourquoi notre entreprise est engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.
Toutes les candidatures seront examinées avec attention, sans distinction d'origine, de genre, d'âge ou de situation.