Technicien Support (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Au domicile de l’intervenant (35H Au domicile de l’intervenant)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un Technicien Support en CDI.

Vos missions principales :
- Réceptionner les livraisons de matériel (PC portables, écrans, périphériques, etc.) et vérifier leur conformité
- Enregistrer et étiqueter les équipements dans l'outil de gestion du parc informatique
- Installer les systèmes d'exploitation, les logiciels métiers et configurer les postes selon les profils utilisateurs
- Assurer la sécurité des équipements : antivirus, mises à jour, chiffrement, etc.
- Préparer et emballer soigneusement le matériel à expédier, puis organiser les envois vers les collaborateurs ou les sites concernés
- Planifier les remplacements de postes en coordination avec les utilisateurs
- Accompagner les collaborateurs dans la récupération de leurs données (fichiers, favoris, messagerie...)
- Vérifier avec l'utilisateur le bon fonctionnement du nouveau poste installé
- Fournir un support de niveau 1 en cas de dysfonctionnement après l'installation
- Bonne maîtrise de l'environnement Windows 11 et des outils Microsoft 365
- Sens de l'organisation, rigueur et sérieux dans le suivi et la gestion du matériel
- Excellentes qualités relationnelles et sens de la pédagogie pour accompagner les utilisateurs
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités efficacement
- Réactivité, esprit d'équipe et goût pour la collaboration au quotidien