Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 13/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Saisonnier - 4 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - sur même type de poste
- Salaire
- Mensuel de 1801.80 Euros à 1920.12 Euros sur 12 mois
- Négociable selon expérience
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Le Lac des Graves
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
S'étendant sur plus de 40 hectares, l'Hôtel du Lac des Graves se trouve à 10 minutes d'Aurillac, sur la route menant au Puy Mary. Il s'agit d'un des plus beaux sites du Cantal, mêlant calme et tranquillité. Le Lac des Graves, c'est 110 couchages, 24 chambres grand confort (dont 1 chambre PMR), 5 chalets, 6 roulottes - 250 m² de terrasses au bord de l'eau, 1 salle de 190 m², 1 de 60 m² et 1 de 25 m².
Lieu de travail
15 - LASCELLE (Code postal 15590) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Respecter les standards qualité de l'établissement
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Connaissances logiciels FIDUCIAL, BOOKING, RESEVIT Exigé
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents
Hôtellerie
Description de l'offre
Le Complexe hôtelier du Lac des Graves situé à Lascelle dans le cantal, à 10 minutes d'Aurillac recherche son réceptionniste en hôtellerie(h/f) du 23 juin au 15 octobre.
* Vos principales missions :
- Veiller à la bonne tenue de la réception et de l'accueil réservé aux clients (tant par téléphone, qu'en physique).
- Gérer le standard téléphonique
- Renseigner les clients sur les activités du site
- Gérer le planning des réservations.
- Assurer le service des petits déjeuners.
- Surveiller les arrivées et départs des clients.
* Conditions de travail et avantages :
- Travail en continu de 07h00 à 15h00 ou de 15h00 à 22h00 (selon planning)
- Travail le weekend par roulement
- 2 jours de repos en consécutif .
- Repas pris en charge
- Possibilité de logement.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 193VVFC
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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