Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 18 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Organisation du système sanitaire et social Exigé
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne Exigé
• Organiser une médiation sociale Exigé

Description de l'offre

Description de l'entreprise MEDIANCE 66 est une association de médiation sociale créée en 2006 qui opère dans plusieurs domaines tels que l'accès aux droits (social, familial, logement, santé), la lutte contre la précarité énergétique et hydrique, ainsi que la médiation numérique et les démarches administratives. L'association inscrit son action dans le cadre de la médiation sociale telle que définie par la norme X60-600.

Description du poste Nous recherchons un.e médiateur.trice social.e pour rejoindre notre équipe engagée. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e de faciliter l'accès aux droits, de mener des actions de lutte contre la précarité, et de soutenir les démarches administratives des usagers. Vous interviendrez aussi bien au sein de nos lieux de permanence que lors de visites à domicile. Ce poste est basé à Perpignan et dans les communes limitrophes et nécessite une présence sur le terrain.



Missions principales:
- Accueillir, écouter, concourir au lien social (actions en individuel, en collectif)
- Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches, faciliter le dialogue entre services publics et usagers,
- Améliorer et préserver le cadre de vie, faciliter le dialogue entre les générations,
- Aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne,


Compétences techniques
- Connaissance des dispositifs sociaux et publics de proximité
- Capacité à mener des entretiens de médiation
- Utilisation des outils de transmission d'information (tableaux de suivi, rapports)
- Rédaction de bilan


Compétences transversales
- Sens de l'écoute, neutralité, respect des différences
- Capacité d'analyse, de recul, et de gestion émotionnelle
- Capacité d'adaptation, d'initiative et travail en autonomie


Qualifications
Compétences en médiation sociale : Capacité à gérer et résoudre les conflits, aptitudes à l'écoute et à la communication.
Compétences administratives : Connaissance des démarches administratives
Compétences en médiation numérique : Maîtrise des outils numériques pour accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne.
D'autres qualifications appréciées incluent une bonne connaissance du tissu associatif local, la capacité à travailler en autonomie et en équipe, ainsi qu'une sensibilité aux problématiques sociales actuelles.