Conseiller Clientèle Téléphonique (H/F)
Offre publiée le 13/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SARL DANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLEES
- Secteur d'activité
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (Code NAF 70.22Z)
Compétences nécessaires
- Méthodes de plan de prospection
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques d'écoute active
- Recueillir et analyser les besoins client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Conseiller, accompagner une personne
Formations nécessaires
-
CAP, BEP et équivalents
secrétariat ou action commerciale
Description de l'offre
Le réseau Daniel Moquet, présent partout en France, recherche un(e) Conseiller Clientèle Téléphonique (H-F) pour agrandir son équipe du service client, composée de 10 collaborateurs/trices engagé(e)s. Votre rôle sera essentiel dans le premier contact avec nos client(e)s particuliers, porteurs de projets d'aménagement extérieur (allées, clôtures, jardins...).
Votre mission:
- Réceptionner les appels entrants de particuliers de toute la France
- Contacter les client(e)s ayant rempli un formulaire sur notre site internet
- Qualifier les projets : comprendre les attentes, recueillir les informations clés
- Planifier les rendez-vous pour les franchisés/commerciaux
- Envoyer de la documentation et assurer un suivi rigoureux
- Réaliser diverses tâches de secrétariat et de classement
Compétences :
- Aisance au téléphone et écoute active
- Expérience dans la gestion de la clientèle, idéalement par téléphone
- Bonne organisation et sens des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Internet
Vous avez le sens du service client : sourire, empathie, positivité; l' esprit d'équipe et d'initiative ; êtes rigoureux/euse et autonome
Durée hebdomadaire : 35h (du lundi au vendredi, 9h à 19h)
Pourquoi rejoindre Daniel Moquet ?
Travailler chez Daniel Moquet, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine avec une ambiance chaleureuse, un engagement fort envers la satisfaction client, et un environnement stimulant où chacun peut évoluer.
Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et devenez le premier contact de nos futurs clients partout en France !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 193VJMW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.