Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 25H Autre (temps partiel - 25H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Horaire de 12.2 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Le Brit Hôtel le Kerann, hôtel 3* de 61 chambres, recherche un réceptionniste polyvalent (H/F) afin de renforcer son équipe.

Vos missions :

- Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes spécifiques
- Assurer le suivi administratif de l'accueil (facturation, encaissements, mails)
- Veiller à la satisfaction des clients durant leur séjour
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services (étage, direction, maintenance) et aider au petit-déjeuner

Conditions de travail :
- Travail les week-ends et semaine
- Flexibilité et disponibilité sont essentielles dans ce poste

Profil recherché :
- Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie (minimum 2 ans) souhaitée
- Excellente présentation, sens du contact client et esprit d'initiative
- Maîtrise des logiciels de réservation hôtelière, idéalement VEGA
- Bon niveau de français et anglais à l'oral et à l'écrit
- Sérieux(se), polyvalent(e), autonome et réactif(ve)
- Etre véhiculé(e)

Ce que nous offrons :

- Une ambiance de travail bienveillante
- Une équipe pleine d'envie, dynamique et en construction
- Un poste évolutif