Technicien Support Technique H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté - électrotechnique

Salaire

Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Poste à pourvoir au sein d'une entreprise qui conçoit des solutions de communication critiques intelligentes, permettant à chacun d'entendre, d'être entendu et d'être compris, à tout moment et partout.
Ses technologies (Intercom, Public Address, Voice Alarm, IP) sont déployées auprès de grands comptes et infrastructures sensibles : aéroports internationaux, sites industriels stratégiques, établissements de santé, établissements pénitentiaires, écoles, sites gouvernementaux et militaires.

Vos responsabilités :

- Réaliser la mise en service des équipements sur sites clients ;
- Assurer le support technique à distance et par téléphone ;
- Programmer les équipements en atelier ;
- Assurer le support après-vente auprès des clients ;
- Former les utilisateurs aux solutions installées ;
- Collaborer au quotidien avec les équipes technique, commerciale, logistique et administrative ;
- Réaliser un reporting régulier auprès du management.

Votre profil :

- Bac +2 expérimenté ou Bac+5 (Électronique, Télécom, Informatique ou équivalent IT) passionné de technique;
- Expérience en VOIP/SIP et/ou réseaux IP fortement recommandée ;
- Anglais impératif (écrit et parlé) pour les échanges techniques ;
- Forte implication, rigueur et sens du service client ;
- Excellent esprit d'équipe et goût du travail collaboratif ;
- Déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire.

Pourquoi le rejoindre ?

- Intégrer une équipe professionnelle, ouverte et passionnée ;
- Travailler sur des solutions à forte valeur ajoutée technologique ;
- Évoluer dans un environnement international tout en restant dans une structure à taille humaine ;
- Être accompagné et formé en continu pour monter en compétence ;
- Participer à des projets concrets au service de la sécurité des personnes et des infrastructures.