Responsable d'exploitation transport routier de personnes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s) - si pas de diplôme

Salaire

Annuel de 42000.00 Euros à 50000.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé D - Transport de personnes

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Données d'activité de la structure, du service
• Réglementation du transport de personnes
• Réglementation liée aux véhicules
• Règles de sécurité des biens et des personnes
• Règles de sécurité routière
• Cadre réglementaire environnemental
• Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
• Assurer la liaison avec les clients pour les services de transport
• Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
• Analyser les données de performance du transport
• Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel
• Développer et gérer des relations ou partenariats
• Développer des partenariats avec des entreprises ou institutions locales
• Développer des partenariats avec les acteurs institutionnels locaux : ARS, conseil départemental
• Réaliser la gestion administrative du personnel
• Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
• Gérer un parc de véhicules

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  responsable d'exploitation voyageurs

Description de l'offre

Participer à la définition, en fonction des contrats, de la politique d'exploitation (fixer les objectifs à atteindre, répartir et coordonner les activités de ses unités) ;

Être garant de la déclinaison de la politique d'exploitation en offre de transport ;

Superviser la production de l'offre de transport ;

Assurer le suivi et l'analyse des résultats de son activité à l'aide d'indicateurs de performance. Décider, le cas échéant, des éventuelles mesures correctives et améliorations nécessaires ;

Participer à la construction du budget d'exploitation ; le suivre et en garantir le respect et l'optimisation (masse salariale, énergie) ;

Maîtriser les coûts de production et optimiser les processus d'exploitation ;

Garantir la continuité d'un service de qualité conforme aux contrats ; assurer le respect des règles de transport visant à la sécurité des biens et des personnes ;

Organiser l'exploitation, piloter la gestion opérationnelle des ressources humaines (recrutement, développement des compétences, sécurité.)

Garantir le respect de la réglementation (adaptation des consignes et des procédures d'exploitation) ;

Gérer les grands projets en lien avec le directeur de filiale et l'autorité organisatrice ; contribuer, en collaboration avec les autres services de la filiale, à la constitution des réponses aux cahiers des charges contenues dans les appels d'offres ; piloter la mise en place opérationnelle des projets de transport et les changements d'offre avec les méthodes ;

Animer une équipe et développer un management de proximité ; s'assurer des bonnes pratiques managériales au sein des équipes d'exploitation ;

Représenter l'entreprise en interne et en externe par délégation du Directeur, notamment auprès des autorités et des collectivités locales, des clients et des instances représentatives du personnel.