CHARGE ACCUEIL ESTHETIQUE ET GESTION PLANNINGS (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 4 Mois

Durée de travail

temps partiel - 23H Autre (temps partiel - 23H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1890.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Communication interpersonnelle
• Principes de la relation client
• Utilisation de logiciels de tableur
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
• Fournir des informations générales sur l'entreprise
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les stocks de fournitures de bureau
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Surveiller les livraisons et les expéditions

Description de l'offre

Au sein d'un institut de beauté vous assurez l'accueil physique, téléphonique et vous êtes en charge de l'organisation des plannings de RDV des spécialistes. Vous assurez le 1er contact client, présentez les prestations et les soins, animez l'espace de vente et vendez des produits. Vous aimez le contact client, la vente et êtes très à l'aise avec les relations humaines même parfois conflictuelles (mécontentement clientèle); Vous êtes à l'aise avec la présentation de produits, soins et services et avez un contact facile et agréable. Vous êtes organisée, rigoureuse et fiable