Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Offre publiée le 12/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H Autre (39H Autre)
- Expérience
- 12 Mois
- Salaire
- Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- HONEST-INN
- Secteur d'activité
- Autre mise à disposition de ressources humaines (Code NAF 78.30Z)
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (check-in / check-out).
Gérer les réservations, annulations et modifications via Medialog.
Assurer l'enregistrement des arrivées et des départs.
Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
Encaisser les paiements, éditer les factures et assurer la clôture des caisses.
Traiter les demandes, réclamations et incidents avec professionnalisme.
Mettre à jour les données clients dans le PMS Medialog.
Coordonner avec les autres services (étages, restaurant, maintenance).
Respecter les procédures internes et les normes de sécurité.
https://app.honest-inn.com/dashboard/job_offer_details/
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 193SSHG
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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