Assistant Résidence & Accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2009.58 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion administrative du courrier
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
• Assurer un accueil téléphonique

Description de l'offre

Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) en CDD 2 mois pour renforcer notre équipe sur les résidences Newton et Liberty à Toulouse.

Vos missions :

En étroite collaboration avec l'assistant(e) manager et la responsable de site, vous interviendrez sur plusieurs volets d'activités :

Accueil & Réservations

- Accueillir, informer et fidéliser les résidents
- Gérer les appels et dossiers clients
- Réaliser les états des lieux d'entrée
- Utiliser les outils informatiques internes
- Assurer la préparation et le suivi des rendez-vous (visites, entrées...)

Entretien & Services

- Participer à l'entretien des parties communes et appartements
- Gérer les réapprovisionnements (linge, consommables, produits ménagers)
- Veiller à la propreté et au respect des standards de qualité LP Services
- Effectuer les inventaires de stocks et de blanchisserie

Fonctions commerciales

- Être à l'écoute des besoins des résidents
- Participer activement à l'amélioration continue des services
- Être moteur dans la relation client et force de proposition

Polyvalence & esprit d'équipe

- Participer aux missions transverses selon les besoins de la résidence
- Agir avec esprit d'entraide, dans un objectif commun de satisfaction client

Profil recherché

- Première expérience dans le secteur de l'hospitalité ou du service apprécié
- Sens du service, rigueur et bonne organisation
- Autonomie, polyvalence et esprit d'équipe
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Motivation, réactivité et sourire en toute circonstance

Ce que nous vous offrons

- Une expérience humaine et professionnalisante au sein d'une structure dynamique
- L'opportunité de découvrir les métiers de la gestion de résidence
- Un environnement bienveillant et des équipes engagées
- Tickets restaurant, avantages groupe, accompagnement à la prise de poste