Vendeur technicien téléphonie en alternance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail le samedi (35H Travail le samedi)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 600.0 Euros à 1800.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures d'encaissement
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un service après-vente Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Établir un contrat de vente
• Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
• Vendre ou louer des produits ou des services Exigé

Description de l'offre

Vous êtes fan de smartphones, vous aimez la vente et vous avez un don pour dénicher et résoudre les petits pépins techniques ?
Rejoignez l'équipe M Mobile X Save

VOS MISSIONS :
- Répondre aux demandes et besoins des clients
- Conseiller la clientèle et les accompagner dans leur choix d'abonnements, smartphones neufs ou reconditionnés, accessoires
- Assister techniquement le client
- Réaliser un diagnostic panne et orienter le client vers la solution la plus appropriée
- Réparer en cas de casse ou dysfonctionnement (écran, connecteur de charge, batterie)
- Gérer les dossiers assurances
- Entretenir avec les clients dans la durée une relation de qualité et les fidéliser
- Offrir une expérience client unique afin d'obtenir la satisfaction totale du client

LE PROFIL RECHERCHE
Vous avez obtenu, ou êtes en cours d'obtention, d'un diplôme de niveau 4 (type BAC).
Bonne capacité d'écoute et force de proposition
Dynamique, souriant, qui aime le contact client
Nous vous attendons !

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 487,00€ à 1 802,00€ par mois