Conseiller de service à l'usager / Accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 5 Mois

Durée de travail

36H/semaine Travail en journée (36H/semaine Travail en journée)

Expérience

6 Mois - en relation client

Salaire

Mensuel de 1917.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client
• Maitrise de l'informatique Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent

Description de l'offre

La Caisse d'Allocations Familiales d'Eure-et-Loir recrute un Conseiller de Service à l'Usager H/F pour DREUX

Vous aurez pour mission de :
- Guider, dans leurs démarches, les allocataires se présentant à l'espace multi-services
- Promouvoir Caf.fr auprès des allocataires
- Procéder à l'identification et à l'immatriculation des dossiers des usagers

Profil recherché :
Discrétion, rigueur et organisation
Vous êtes à l'écoute et à l'aise avec le public.
Vous avez une expérience sur un poste similaire ou dans la relation client.


Date limite de candidature : le 23 juin 2025
Entretiens : le 26 juin 2025
Prise de poste : le 15 juillet 2025

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Être salarié.e à la Caf d'Eure et Loir, c'est aussi :
- Un contrat à 36h
- L'adhésion possible à notre mutuelle collective,
- Un remboursement des transports en commun à hauteur de 50%,
- Un accès aux services de notre CSE
- Des titres restaurant
- 13ème mois - Allocations vacances : 1/2 mois de salaire versé en mai et en septembre
- 14ème mois - Gratification annuelle : un salaire mensuel proratisé en fonction de votre temps de présence
- Intéressement proratisé en fonction de votre temps de présence et versé en mai de l'année N+1